I denne artikel har vi samlet nogle af de mest anvendte ledelsesværktøjer til stresshåndtering, så du er udrustet til både at forebygge og reducere stress hos dine medarbejdere.
Erhvervspsykolog med speciale i stressforebyggelse på arbejdspladsen.
Occupational psychologist, specialized in stress prevention at the worksplace
Stress koster – både på det menneskelige og det organisatoriske plan. Når medarbejdere rammes af stress, går det ud over deres trivsel og helbred, det påvirker opgaveløsning, samarbejde og effektivitet. Som leder har du derfor en vigtig rolle i at forebygge stress, så det ikke udvikler sig og potentielt ender i en sygemelding.
At hjælpe dine medarbejere med at forebygge stress, kræver ikke, at du er psykolog eller terapeut – det kræver, at du er opmærksom, nærværende og griber ind, når der er behov for det.
Her får du fire værktøjer, som du kan putte i din værktøjskasse til stressforebyggelse.
Forskning viser, at en af de største årsager til, at medarbejdere bliver stressede, er usikkerhed om, hvad deres leder forventer af dem.
Samtidig tænker de fleste ledere, at det må være åbenlyst, hvad de forventer af deres medarbejdere. Sådan er det bare ikke altid.
Derfor får du her et værktøj, du kan bruge til at afstemme forventninger og dermed bidrage til at forebygge stress blandt dine medarbejdere.
Jeg anbefaler, at du bruger værktøjet i forbindelse med 1:1 møder, og at du jævnligt følger op med medarbejderen, for at sikre dig, at I fortsat er på samme side.
Inden selve forventningsafstemningen, skal du blive klar over, hvad du forventer af medarbejderen.
I den forbindelse kan du stille dig selv følgende spørgsmål:
Når du har tænkt over ovenstående spørgsmål, skal du til selve 1:1 mødet kommunikere dine forventninger til medarbejderen klart og tydeligt samtidig med, at du spørger hvad medarbejderen forventer af dig som leder.
Stil fx spørgsmål som:
Det er en god ide at tage referat af jeres møde og sende til medarbejderen efterfølgende så han eller hun altid kan gå tilbage og se, hvad I har aftalt.
De færreste medarbejdere siger direkte til deres leder, at de er stressede. Men kroppen og adfærden siger det ofte før ordene.
Som leder skal du turde være nysgerrig, når du bemærker forandringer. Det gælder særligt hos dem, du ved har haft et højt arbejdspres over tid.
Hold øje med:
Ser du flere af ovenstående tegn, bør du som leder gribe ind og tage en snak med medarbejderen. Se hvordan du gør i videoen herunder:
Mange ledere er i tvivl om, hvordan de skal række ud til en stresset medarbejder. Det er er fuldstændigt naturligt, for stress er et sårbart emne. Måske er du bange for at overskride medarbejderens grænse eller bekymret for at komme til at sige noget forkert.
Hvis du har det sådan, anbefaler jeg, at du følger denne samtaleguide, som sikrer dig, at du får spurgt ind på en respektfuld og omsorgsfuld måde, samtidig med at du tager dit ledelsesmæssige ansvar på dig:
Stress er et sårbart emne, og derfor er der en risiko for, at medarbejderen afviser din håndsrækning og siger noget ala “nej, det er helt fint, jeg har bare lidt travlt for tiden”. Er det tilfældet, bør du overveje, hvor alvorlige stresssymptomerne er. Kan medarbejderen fortsat passe sine arbejdsopgaver, kan det være tilstrækkeligt med en opfølgende samtale en uge eller to efter, hvor I kan tage en status.
Er medarbejderen derimod så påvirket af symptomerne, at han eller hun ikke kan nå sine deadlines, laver fejl og har for meget sygefravær, bør du være mere insisterende. Henvis til, at du som leder, har et ansvar for, at medarbejderen både trives og er i stand til at udføre sit arbejde, og da du kan se, at ingen af delene er til stede på nuværende tidspunkt, er I nødt til at finde en løsning sammen. Det kan være justering af opgaver eller ansvar, eller hvis stressen skyldes privatlivet, at du hjælper medarbejderen videre til at tale med en professionel gennem jeres sundhedssikring eller andre tilbud.
Mange medarbejdere oplever stress, fordi de forsøger at løse alt på én gang – og mister overblikket. Derfor kan det gøre en stor forskel at få hjælp til at prioritere sine arbejdsopgaver.
Her kan du bruge prioriteringsmatrixen.
Sæt dig sammen med medarbejderen og inddel deres arbejdsopgaver i følgende fire kategorier:
Se videoen herunder for en uddybning af værktøjet:
Jeg håber, at disse fire værktøjer kan inspirere dig til at forebygge stress og skabe et sundere arbejdsmiljø i dit team og i hele virksomheden. OrbisCure har udviklet et koncept, der identificerer og hjælper de medarbejdere, der oplever stress. Vil du høre mere om, hvordan OrbisCure kan hjælpe din arbejdsplads med at forebygge stress – og finde årsagen dertil – så book et uforpligtende møde her.
Forebyg opsigelser og sygemeldinger, der bunder i stress.
